고객의 소리
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- 담당부서:
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1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변드리도록 하겠습니다.
2. 먼저 강사 정보 공개와 관련하여 혼선을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이전 민원을 통해 강습 등록 전 강사 정보를 사전에 공지하겠다는 방침이 있었음에도, 이번에는 내부적으로 공지가 제때 이루어지지 않았습니다. 이 부분은 운영 상의 누락으로 확인되었으며, 앞으로는 등록 일정 전에 강사 정보가 정확히 안내될 수 있도록 더욱 철저히 관리하겠습니다. 현재는 해당 강습의 강사 정보가 업데이트되어 공지되었음을 알려드립니다. 등록에 참고 부탁드립니다. 또한 강사 로테이션 주기(개월 수)에 대해서는 별도로 사전 공지를 하지 않는 것이 기존 운영 방침임을 안내드립니다. 로테이션은 내부 일정과 운영 기준에 따라 정기적으로 이뤄지고 있으며, 이 점 양해 부탁드립니다.
3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터(033-749-4700)로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.
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