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고객의 소리

<국민체육센터 헬스장> 개선 요청드립니다
비공개 2024-03-23 702
연락처:
***-****-****
담당부서:
혁신경영부
시설선택:
국민체육센터

1) 키오스크 프로그램 개선 요청: 입장권을 발급받아 탈의실에 입장해보면 곧이어 들어오는 분들이 바로 옆 락카를 이용하게 되어 상호간에 불편한 상황이 종종 발생하고 있어 이용자들이 불편을 겪고 있습니다. 프로그램 내에서 입장권 발급후 다음분은 적어도 직전발급 락카번호에 +5 이상의 락카번호를 배정할 수 있도록 프로그래밍 수정 요망 2) 탈의실 미화원(남) 신발 개선 요청: 헬스장 입구에 "헬스장 내 외부신발 입장불가"로 게시되어 있고, 탈의실 입구에는 "탈의실 이용시 반드시 신발을 벗고 입장하세요"라고 이용자들에 대한 주의를 요구하는 게시문이 붙어 있습니다. 그런데 탈의실 이용중에 미화원(남)이 슬리퍼를 신고 왔다갔다 하면서 작업을 하는 것을 보고 황당하게 됩니다. 미화원께서는 그 슬리퍼를 신고 화장실.복도.헬스장 등 체육센터 전체를 휘젓고 다니다가 탈의실과 샤워장에 그대로 들어오고 있는데, 시민위생을 위해 교차오염을 막으려는 시설관리공단의 노력을 스스로가 어기는 결과입니다. 바빠서 그러시다면 시설관리공단에서 업무량을 조절해주시든가 아니면 작업습관을 개선하셔야 할 것 같습니다.

첨부파일
헬스장 입구.jpg
 
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탈의실 출입구.jpg
 
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담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717