고객의 소리
[답변] 간현관광지 티켓부스 응대직원의 태도에 따른 불만사항
비공개
2024-01-04
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1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
2. 간현관광지 직원의 고객 응대에 있어 부족한 점이 있었던 점 진심으로 사과드립니다. 빠른 시일 내에 고객 접점 직원을 대상으로 고객 서비스 교육을 실시하여 고객 응대에 불편함을 느끼시지 않도록 노력하겠습니다.
3. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 원주시시설관리공단 사업운영실 공공사업부 간현관광지팀(☏ 033-749-4853)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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