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칭찬합니다

[답변] 수영수강신청 환불이 안되는 사유를 납득할 수 있도록 설명부탁드립니다.
비공개 2023-11-21 771
연락처:
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담당부서:
시설선택:

1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다. 


2. 원주시 체육시설 설치 및 운영 조례 제19조(사용료 등의 반환)에 따라 이용자가 이용개시 후에 취소하는 경우에는 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10퍼센트를 공제 후 반환하고 있습니다. 또 이때 적용되는 금액은 할인이반영된 금액이 적용되지 않습니다. 이에 따라 고객님께서는 잔여기간에 대한 환불금이 취소로 인한 위약금보다 적어 환불받으시는 것보다 남은 이용기간을 사용하시는 것이 유리하다고 사료됩니다.


3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터(033-749-4700)로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.

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담당자
혁신경영부 서원준
전화번호
033-749-1717