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고객의 소리

34번 버스기사 불친절
비공개 2025-11-04 156
연락처:
***-****-****
담당부서:
교통사업부
시설선택:
종합운동장

안녕하세요 10월 20일 대도여객 [강원 71자 1350] 34번 버스를 탔었던 학생입니다.
오후 3시30분 쯤 청구아파트 정류장에서 34번 버스를 탔습니다.
버스를 탈 때 당시 저는 부모님 카드(후불 교통카드)를 가지고 있었습니다. 후불 교통카드를 그냥 찍게 되면 성인 요금으로 찍히게 되어 학생요금으로 버스를 타기 위해 버스기사님께 학생이요 라고 말했지만 학생용 카드로 찍으라는 말을 한번하고, 그 뒤로 계속 안된다고 말을 하며 학생요금으로 바꿔주시지 않아서 어쩔 수 없이 성인요금을 내고 타게 되었습니다.
대부분의 기사님들은 학생이요 라고 말하면 바꿔주십니다. 그런데 이 기사님은 학생요금으로 바꿔주시지 않았습니다.

민원을 넣고 싶어서 여기저기 찾아보다가 여기에 적어봅니다.
앞으로도 이러한 일이 일어나지 않았으면 좋겠습니다.

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