원주시시설관리공단

안녕하십니까. 원주시시설관리공단입니다.

먼저 누리버스 이용 중 일부 운전원의 부적절한 언행으로 불쾌감과 마음의 상처를 받으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
누리버스는 시민 누구나 이용할 수 있는 대중교통수단으로, 정당한 요금 감면 혜택을 받거나 자주 이용한다는 이유로 불편한 말을 들어서는 안 됩니다.

이에 따라 소속 운전원을 대상으로 승객 응대 시 불필요한 언행을 삼가고, 모든 이용객을 존중하며 친절하게 응대하도록 공지 및 안내하였습니다.
아울러 운행 중 휴대전화 사용을 자제하고 안전운전에 집중하도록 관련 사항을 재차 강조하였습니다.

앞으로도 운전원에 대한 지속적인 안내와 관리를 통해 유사한 사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
다시 한번 누리버스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 시민 누구나 안전하고 편안하게 이용할 수 있는 누리버스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.