원주시시설관리공단

안녕하세요.
금일 아이와 함께 젊음의 광장에 있는 아이스링크 및 눈썰매장을 다녀온 후 불편사항이 있어 민원을 남깁니다.

다름이 아니라 아이스링크를 이용하기 위해 아이스스케이트를 대여한 뒤, 바로 앞에 있는 벤치에서 아이 신발이 맞는지 확인하기 위해 신겨주고 있었습니다.
그때 신발을 빌려준 직원이 “나가서 신발을 신기라”고 말씀하셨고, 이에 제가 “잠시 사이즈만 확인하고 제대로 신는 것은 밖에 나가서 하겠다”고 말씀드렸음에도 불구하고, 기분이 나쁠 정도로 계속 말씀을 하셨습니다.
결국 밖으로 나가 아이 신발을 확인했고, 다행히 사이즈가 맞아 아이스링크를 이용하게 되었습니다.

집에 와서 찾아보니 대여소 안쪽에 물품 보관소와 벤치가 마련되어 있었습니다. 그럼에도 불구하고 해당 직원은 저희에게 아이스링크장으로 나가서 신으라는 말만 반복하였고(얼굴이 까무잡잡하고 안경을 쓰고 있었습니다), 처음부터 안쪽에 있는 물품 보관소를 안내해 주었더라면 이러한 일은 발생하지 않았을 것이라 생각되어 민원을 남깁니다.