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고객의 소리

[답변] 로그인 오류
비공개 2024-07-08 319
연락처:
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담당부서:
시설선택:

1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.


2. 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드립니다. 문의주신 의견에 대해 아래와 같이 답변드리겠습니다. 

1) 카카오 연동 로그인을 통한 강습신청 관련 답변입니다. 수영강습 신청 시 이름, 생년월일, 성별 정보 등이 필요하나

카카오 연동 로그인 시 카카오 측에서 필요한 모든 정보를 넘겨주지 않는 관계로 불가피하게 강습신청에 제한을 두고 있습니다. 

이와 관련하여 고객분들께 안내 메시지 등의 사전 고지를 하지 못한 점 사과의 말씀드립니다. 이 부분에 대해 구축 업체에 요청하여 

동일 사안 발생 시 안내 문구를 출력하는 등의 사전고지를 하여 고객님들의 불편함을 최소화하도록 하겠습니다. 


2) 카카오 연동 로그인 시 「개인정보 보호법」 제3조에 따라 최소한의 개인정보만 취급하고 있습니다. 

 이에 원주시시설관리공단에서는 카카오 연동 로그인 한 정보는 로그아웃과 동시에 자동 삭제되며,

  회원정보는 저장하지 않고 있습니다.(홈페이지 게시판 게시글 작성 시 작성 정보만 저장) 

따라서 회원가입된 고객정보는 없으니 회원탈퇴 절차를 하지 않으셔도 됩니다.

  관련 내용에 대해 카카오 연동 로그인 시 사전고지 알림을 추가하여 고객님들의 혼란을 최소화하도록 하겠습니다. 


3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주시시설관리공단 전산담당자(033-749-1720)로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 

앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.

첨부파일
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담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717