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고객의 소리

[답변]수영장 불편 요청드립니다
비공개 2023-08-29 706
연락처:
***-****-****
담당부서:
시설선택:

1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

 

2. 샤워 후 간혹 물기를 완전히 닦고 나오지 않는 분들의 물기가 바닥에 고여 안전사고의 원인이 되는 경우가 있습니다. 이러한 점 때문에 물기를 완전히 닦고 나오시기를 청소직원께서 지속적으로 안내해드리고 있고, 이러한 과정에서 직원의 의도와는 달리 응대 태도를 다소 격하게 느끼신 것으로 판단됩니다. 차후 청소용역 업체와의 면담을 통해 회원 응대 태도에 주의를 기울여주시기를 요청하여, 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 조치하겠습니다.

 

3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터033-749-4700로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.

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담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717