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고객의 소리

수영 수강신청시 등록인원 산정
비공개 2023-08-02 618
연락처:
***-****-****
담당부서:
체육사업부
시설선택:
국민체육센터

기존 수영 강습을 받고있던 회원입니다. 8월 강습을 신청하기 위해 7월 23일 강습신청을 시도하였으나 실패하였습니다. 8월 1일 부터 자유수영을 하려고 국민체육센터를 방문하였더니 8월 1일까지 등록이 되어있다고 합니다. (수영장 사정으로 회원모두 1일 연장)본인처럼 월 초반에 만료되는 사람들도 등록되어있는것으로 인원이 산정되어 신규등록인원이 많이 줄어든것을 알 수 있었습니다. 결과적으로 30명이 정원인 수영강습에 실제로 8월 2일부터 강습참여할 수 있는 회원은 30명이 안되는 것으로 알고 있습니다. 이처럼 중간에 만료되는 회원의 경우 등록인원으로 산정하면 안된다고 생각합니다. 8월 신규등록 신청시에 동일한 문제가 발생되지 않도록 처리 부탁드립니다.

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담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717