스킵 네비게이션

고객의 소리

불친절 신고
비공개 2023-05-16 813
연락처:
***-****-****
담당부서:
시설선택:

5월7일 일요일 오후1:50분경 원주역 무실동 방면 18번
차번호 1108번 차량 기사분이 하차장 도착 2분전쯤에 하차벨
을 눌렀음에도 불구하고 정차와 동시에 “ 아이씨 벨을 미리미리
눌렀어야지”라며 버스 뒷자리에 앉아있던 승객들에게 들릴정도로
크게 성질내시더라구요.

진짜 귀찮아서 가입하고 컨플레인까지 하기 싫음에도 너무 불친절한
태도로 일하시는 모습이 최악이라 올립니다.
직장에서 자신의 감정 그대로의 반응을 들어내는게 맞나요?
그렇게 느리게 바로 앞에서 누른것도 아닌데 정말 기분 나쁘네요
어떻게 해결되고있는지 확인도 꼭 할거에요.
기사님들께 폭언및 욕설 하지말라고 되어있던데 기사님들은
승객에게 그렇게 말해도되나요???
인성교육 부탁드려요

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담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717