원주시시설관리공단

[답변]
1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

2. 저희 국민체육센터에서는 등록기간 중 1회에 한하여 연기를 해드리고 있으며 연기 신청 시 연기신청서에 연기일자와 연기사유를 고객이 직접 기재하도록 되어 있습니다. 또한 연기 신청하신 기간만큼 변경된 종료일자를 기재하여 체육센터보관용과 회원보관용 연기신청서를 각 한부씩 보관하도록 하고 있으며 혹시라도 보관하고 계신 연기신청서와 날짜가 다르다면 국민체육센터로 가지고 오시면 도와드리도록 하겠습니다.
고객 응대에 있어 부족했던 점 사과드리며 해당 직원에게는 주의를 주어 고객 응대에 한번 더 신중을 기할 수 있도록 하겠습니다. 또한 연기신청서에 연기일 종료 후 재시작일을 명확히 표시하도록 하여 정보전달에 혼선이 없도록 변경하는 것을 검토해보겠습니다.

3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터（033-749-4700）로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.