스킵 네비게이션

고객의 소리

[답변] 국민체육센터 안내데스크 불친절
비공개 2023-04-20 548
연락처:
***-****-****
담당부서:
시설선택:

작성자체육사업팀
1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

2. 사물함 접수와 관련하여 직원의 고객 응대에 있어 부족함 점이 있었던 점 진심으로 사과드리며 안내데스크 직원을 대상으로 CS교육을 주기적으로 이수하도록 하여 고객응대에 소홀하지 않도록 지속 개선해나가도록 하겠습니다.
또한 다음 사물함 신청 시에는 고객 보관용 접수증을 함께 배부하여 서류 누락으로 인한 불미스러운 일이 없도록 수정조치 하도록 하겠습니다.

3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터(033-749-4700)로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.
연락처비공개

첨부파일
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하셨습니까?
담당자
전략기획부 서원준
전화번호
033-749-1717