원주시시설관리공단

안녕하세요. 원주국민체육센터 수강신청 방법에 대해 불만이 있어 글 올립니다.
수영 강습 신청은 매월 22일에 수강신청을 하고 29일에 추가 모집을 받는 걸로 알고 있습니다.

수강 신청 시 1개월-6개월 신청이 가능한 걸로 알고 있는데, 이 제도에 대해 개선을 요청합니다.

신청 때 1개월 이상 신청이 가능하다고 알고 있던 사람들은 온라인으로 최대 6개월까지 신청합니다. 그런데 새로 신청하는 사람들은 1개월 이상 신청이 가능한지도 모르는 경우도 많습니다. 그런데 신청을 하려면 몇 개월 이상 신청되어 있는 기존 회원들 인원 수가 빠진 인원만큼 뽑기 때문에 적은 인원을 두고 치열하게 경쟁을 해야 하는 입장입니다. 누구는 클릭 한번 빨리 해서 최대 반년동안 편하게 수영 강습 받고 누구는 적은 인원으로 경쟁하면서 신청하거나 클릭 한번 느려서 신청을 못하면 또 될지도 모르는 한달을 기다려야 합니까? 초중급반은 1분도 안 되어 마감되는데 새로 신청하는 사람들은 대체 어떻게 수영강습을 받으라는 겁니까?

“그럼 너도 그 치열한 경쟁을 뚫고 클릭 빨리해서 6개월 신청하면 되는 거 아니냐, 니가 3개월, 6개월 등록하면 너도 똑같이 편하게 다닐거 아니냐, 니가 수영신청에 실패해서 기분 나빠서 그런 거 아니냐?”라고 말하며 고객 응대하는 원주국민체육센터 담당자 말이 이치에 맞습니까?

수영은 물론 체육은 진도가 있기 때문에 꾸준히 하는 게 좋다지만 지금 이 제도는 일부 회원들에게만 유리하다고 생각합니다. 모든 시민이 1개월 단위로 등록을 하고 1개월이 지난 후 회원들 모두가 인원을 다시 새로 신청하기를 건의합니다. 원주국민체육센터가 모든 원주 시민을 위한 시설이지, 일부 사람들만 꾸준히 이용할 수 있는 시설은 아니라고 생각합니다. 많은 원주 시민이 골고루 강습을 받을 수 있도록 기회를 공정하게 주셔야죠.

참고로, 춘천, 강릉국민체육센터를 비롯한 타시도에서는 거의 모두 1개월 단위로 모집을 하고 있습니다. 지역마다 운영 방식이 다르고 다른 지역을 따라해야 한다는 것은 아니지만 왜 대부분의 지역에서 원주처럼 운영을 하지 않고 1개월 단위로 모집을 하는지 생각해보시기 바랍니다. 개선이 필요한 제도는 개선해야 하고 다른 지역이라도 합리적인 방법이라고 판단되면 벤치마킹하는 게 맞지 않습니까?

그리고 상급반 인원은 남는 경우가 많고 초중급반은 항상 인원이 차고 넘치는데 수강반 개설에 고려해주시길 바랍니다.

제도 개선에 대한 구체적인 답변 부탁드립니다.