원주시시설관리공단

1. 원주시시설관리공단 홈페이지 방문에 감사드리며 귀하께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

2. 먼저 시설 이용에 불편을 느끼신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 고객님과의 의사소통 과정에서 직원의 응대 방법으로 인해 불편을 느끼신 것 같습니다. 앞으로 안내데스크 근무 직원들의 고객 응대 방법과 태도의 발전이 이뤄지도록 노력하겠습니다.

간혹, 저희 국민체육센터의 이용규정에 어긋나게 사용하시는 분들이 종종있어 직원들과 마찰이 발생하는 사례가 있습니다. 센터의 직원들은 정당하게 이용하는 고객님들의 피해를 줄이기 위하여 많은 노력을 하고 있습니다. 이 과정에서 다소 직원의 강한 어조로 인해 불편을 느껴셨던 것 같습니다. 이점 다시 한 번 죄송함과 함께 양해의 말씀을 드립니다.

3. 추가로 궁금하신 점이 있으시면 원주국민체육센터（033-749-4700）로 연락 주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 원주시시설관리공단에 많은 관심과 사랑 바랍니다. 감사합니다.