원주시시설관리공단

□ 원주시시설관리공단(이사장 조남현)은 지난 12월 10일 근로자종합복지관 2층 강당에서 2025년 하반기 고객모니터링단 간담회를 개최해 고객중심경영 강화를 위한 소통의 장을 마련했다.

□ 이번 간담회에는 이사장을 비롯해 실·부·팀장, CCM 리더, 모니터링단원 등 총 40명 내외가 참석했으며, 상반기 및 하반기 모니터링단 활동 결과 점검, CS 개선 필요사항 청취, 사업장별 조치 현황 검토 등을 중심으로 진행됐다.

□ 간담회에서는 단원들이 직접 현장에서 체감한 불편사항과 서비스 개선 제안을 전달하고, 사업부서가 해당 의견을 어떻게 조치했는지에 대한 결과를 투명하게 공유하는 시간을 가졌다.