원주시시설관리공단

1. 계정정보 안내
1) 아이디 변경이 필요하실 경우 국민체육센터로 방문하시면 본인확인 후 변경처리가 가능합니다.
2) 신규 이용자(원주국민체육센터에 등록되지 않은 고객)는 회원가입 후 이용 가능
3) 회원가입 시 휴대폰 본인인증은 필수사항이며, 미성년자 또는 휴대폰이 없는 고객은 본인을 확인할 수 있는 서류를 지참 후 원주국민체육센터로 방문하시면 회원가입이 가능합니다.(원활한 수강신청을 위해 사전 회원가입 실시)

2. 장바구니 담기 및 결제 안내
1) 장바구니에 담았을 경우 예비 수강자로 인정(장바구니 물품 삭제 시 예비 수강자 자격이 박탈되오니 수강을 원하는 고객님은 장바구니 삭제 절대 금지)
2) 장바구니에 담은 회원은 결제 마감기한까지 국민체육센터를 방문하셔서 현장 결제를 하셔야 수강 확정됩니다.
3) 요금 할인 대상자는 현장 결제시 요금 할인에 필요한 증빙서류를 반드시 지참하셔야 요금 할인이 적용됩니다.
4) 장바구니에 담은 상태로 창을 닫거나 로그아웃하더라도 장바구니 상태는 유지됩니다.

3. 기타 유의사항
1) 신규 예약시스템은 반드시 로그인을 하셔야 이용이 가능합니다.
2) 수영강습 신청은 반드시 수강하시는 본인 명의로 신청을 하셔야 합니다.(대리신청 불가)
3) 기존 국민체육센터 회원은 반드시 위의 ‘1.계정정보 안내’를 참고하여 로그인하시기 바랍니다.(회원가입 절대 불가)
4) 기존 회원이 회원가입을 통한 아이디 생성 시 기존 회원 및 강습 정보와 연동되지 않으니 유의 바랍니다.
5) 새로고침(F5) 클릭 시 검색조건이 사라지니 반드시 아래의 검색 버튼을 눌러 화면을 갱신하시기 바랍니다.

4. 참고사항
1) 체육시설설치법에 의거 50분 수영 10분 휴식을 진행합니다.
2) 수강생 10명 미만시 합반 및 폐강으로 진행됩니다.
3) 진도에 맞지않는 강습반 선택시 환불 조치 될 수 있음을 알려드립니다.
4) 수영 2종목 이상 접수 불가 (예: 6시초급반 + 7시중급반)
5) 수영장 공공질서 유지를 위해 지도강사 및 안전요원의 통제에 따라야 하며, 이를 어길 시 경고 및 퇴장 조치를 할 수 있습니다.
(통제 및 준수사항 위반 등으로 일어난 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.)

5. 서비스 분쟁 해결기준 [바로가기]

6. 기타 문의
① 문의: 033-749-4700(원주국민체육센터)
② 시스템 장애 문의(로그인, 접속 방법, 장애 등): 033-749-1720(원주시시설관리공단 전산담당자)